ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПРОЖИВАНИЯ

1.Общие правила

1.1.Размещение Гостя, сопровождающих лиц или третьих лиц в доме производится только при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
1.2. Стоимость услуги за предоставление дома или места рассчитывается с 15:00 даты заселения до 12:00 даты выселения, независимо от времени фактического вселения.
1.3.При условии оплаты услуг Гостю передаются ключи от дома, но не ранее установленного времени заезда (за исключением случаев, когда Гость согласовал с Исполнителем ранний заезд).
1.4. Запрещено передавать ключи от дома посторонним лицам, размещать посторонних лиц в гостевом доме без согласования с Исполнителем. В случае утраты ключа необходимо сообщить об этом Исполнителю.
1.5.Продление срока проживания осуществляется при наличии свободного помещения с условием предупреждения и согласования с администратором заблаговременно.
1.6. Оплата за проживание производится согласно комплектации дома, дополнительные гости оплачиваются по Прейскуранту, размещенному на сайтах Исполнителя, независимо от временного или суточного пребывания. В период сезона и в праздничные дни цены могут меняться.
1.7.Проживание детей на территории Базы отдыха в возрасте до 18 лет осуществляется исключительно в сопровождении совершеннолетних. Без присмотра несовершеннолетних детей оставлять запрещено.
1.8.Проживание с животными возможно только по предварительному согласованию с администрацией базы отдыха и за дополнительную оплату.
1.9.В домах/номерах строго запрещено курить, готовить пищу, пользоваться собственными электронагревательными приборами и газовым оборудованием.
1.10.Нельзя загружать электросеть одновременным включением электрочайника, фена, электроплиты и водонагревателя. При выходе из дома/номера Потребитель обязан выключать электропотребители, закрывать водозаборные краны и окна. При выходе из помещения гости должны выключать электропотребители (за исключением отопительного периода), закрывать водозаборные краны и окна.
1.11.В период сна необходимо выключать свет и телевизоры в доме.
1.12.Запрещено гостям приносить/хранить/использовать запрещенные действующим законодательством предметы и вещества (в том числе, но не ограничиваясь: взрывчатые, легковоспламеняющиеся, огнеопасные, отравляющие, ядовитые и наркотические вещества и предметы, оружие и иные вещи, оборот которых запрещен или ограничен в соответствии с действующим законодательством).
1.13.Нарушать правила и инструкции, общепризнанные нормы поведения, в том числе находиться на территории Базы отдыха под действием наркотических средств, токсичного и сильного алкогольного опьянения;
1.14.Распитие спиртных напитков в общественных зонах, нарушающее отдых других гостей и персонала Базы отдыха приравнивается к нарушению общественного порядка с последующим отказом в проживании без возврата оплаты за оставшееся время проживания.
1.15.Запрещается на территории Базы отдыха, в том числе в домах, использовать свою музыкальную и световую профессиональную аппаратуру.
1.16.Посещение домов и их прилегающих территорий, арендуемых другими гостями, строго запрещено. Количество гостей в доме должно соответствовать условиям договора.
1.17.Посещение кафе или банкетного зала при проведении мероприятий жителям домов запрещено.
1.18.Запрещено выносить предметы мебели, одеяла, покрывала, аппаратуру, посуду и другие предметы, относящиеся к дому, на улицу.
1.19.Запрещается передавать имущество Базы отдыха другим лицам.
1.20.В домах и беседках запрещается передвигать мебель.
1.21.Запрещено осуществлять переустройство/перепланировку/ремонт дома, нанесение любых изображений на стены, напольные покрытия в доме или на фасаде дома. Украшение дома возможно исключительно по согласованию с администрацией Базы отдыха.
1.22.Проживающие несут полную ответственность за сохранность имущества в доме, а также за имущество, находящееся на прилегающей к дому территории (беседка, мангал, уличная мебель и др.)
1.23.Запрещено осуществлять коммерческую фото- и киносъемку без согласия Базы отдыха (под коммерческой понимается любая съемка, осуществляемая не для бытовых целей постояльцев и посетителей).
1.24.Запрещено снимать фото/видео с участием других гостей Базы отдыха без их согласия;
1.25.Запрещено сидеть на ограждениях балконов, веранд и других ограждениях, находящихся на территории Базы отдыха.
1.26.База отдыха не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номере или на территории базы отдыха, а также за транспорт Потребителя и его гостей.
1.27.На территории Базы отдыха и в номерах Потребитель обязан соблюдать чистоту и порядок; мытье посуды за гостем не предусмотрено.
1.28.Потребитель обязан бережно относиться к цветникам, газонам и другим насаждениям, расположенным на территории базы отдыха.
1.29.Потребитель должен соблюдать правила поведения в общественных местах.
1.30.Потребитель должен соблюдать правила пожарной безопасности (жарка шашлыков и т.п. только в оборудованных беседках; запрещено бросать непотушенные сигареты; запрещено оставлять непотушенный мангал; запрещено использовать пиротехнические изделия на территории Базы отдыха, запускать фейерверки и «небесные фонари» и т.д.).
1.31.На территории, а также в помещениях База отдыха запрещены бенгальские огни, серпантин, конфетти и другие виды мелкого мусора.
1.32.Запрещается нарушать тишину и покой отдыхающих в период тихого часа с 22:00 часов до 08:00 часов. Ответственность за нарушение предусмотрена ст. ч. 1 ст. 6.3, ст. 6.4 КоАП РФ.
1.33.апрещается использование дров на мангале.
1.34.Запрещается самовольно брать дрова с дровяников базы отдыха.
1.35.По всем вопросам можно обращаться в администрацию с 9:00 до 20:00 часов.
1.36.Грубые нарушения правил могут привести к частичному или полному удержанию залога.

2.Правила поведения на водоеме:

2.1. Сотрудниками Базы отдыха не осуществляется контроль за нахождением гостей и их детей у озера поэтому всем гостям настоятельно рекомендуется проявлять внимательность и соблюдать меры безопасности.

3.Правила поведения пользования уличным сезонным бассейном:

3.1. Запрещается:
- купание в бассейне во время грозы, сильного ветра и дождя;
- нахождение в бассейне в состоянии алкогольного опьянения;
- прыжки через борт бассейна, а также прыжки в бассейн с лестницы;
- употребление пищи и напитков в бассейне;
- курение в зоне бассейна;
- купание в обнаженном виде;
- купание с животными;
- справление нужды вне отведенного для этого места;
- посещение бассейна с открытыми ранами и иными повреждениями (болезнями) кожного покрова;
-посещение бассейна детьми без надлежащего присмотра, поскольку контроль за детьми со стороны сотрудников Базы отдыха не осуществляется; проявляйте осторожность и соблюдайте правила безопасности.
3.2. Соблюдайте общепринятые правила купания в бассейне, споласкивая ноги перед входом в бассейн.

4.Правила поведения на детской площадке:

4.1. Детская площадка предназначена для игры детей, преимущественно дошкольного возраста.
4.2.На детской площадке запрещается:
- оставлять детей на игровых площадках без присмотра и контроля, так как это может привести к несчастным случаям.
- находиться на детской площадке во время грозы, дождя, сильного ветра и других неблагоприятных погодных условий;
- использовать детские игровые комплексы не по их прямому назначению;
-спускаться (прыгать) с движущихся конструкций: качелей и других игровых элементов до полной остановки всех частей устройства, а также использовать их не по назначению, перелезать через ограждения, залезать на крыши и т.д.;
-находится вблизи элементов детской площадки, которые могут травмировать;
- передвигать игровые столы и использовать их не по назначению.
4.2. Сотрудниками Базы отдыха не осуществляется контроль за детьми, в том числе на территории детской площадки. Проявляйте должную осмотрительность и соблюдайте правила безопасности.
4.2. Дети, находящиеся на площадке, должны иметь подходящую для активного отдыха одежду и обувь.

5.Правила пользования баней:

5.1.Запрещается:
-посещение бани в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также при наличии медицинских противопоказаний;
- приближение к раскаленным элементам печи, стенам и пр.;
- справление нужды вне отведенного для этого места.
- стирка и сушка личных вещей;
- топка печи более пяти часов (пожарная безопасность).
5.2. Пребывание в парной комнате должно быть ограничено определенным временем (для здоровых взрослых людей рекомендуется не превышать 5 минут за одно посещение и не более 25-30 минут за всю длительность пребывания в бане).
При ухудшении самочувствия во время посещения бани (ощущение слабости, головокружение, рвота и т.д.) незамедлительно покиньте помещение бани.
5.3.Проявите особенную осторожность во время посещения бани с детьми, не упускайте их из виду и обеспечьте надлежащий контроль.
5.4. Баня предназначена для самостоятельного посещения.
5.5. Контроль за гостями со стороны сотрудников Базы отдыха в бане не осуществляется. Проявляйте осторожность и соблюдайте правила безопасности.
5.5. При появлении вопросов о порядке использования бани обращайтесь к администратору Базы отдыха с 09:00 до 20:00.

6. Правила пользования купели:

6.1.Гостям разрешено пользоваться купелью во время аренды бани. Необходимо учитывать, что температура воды в купели 5-10 градусов по Цельсию.
6.2.Запрещается:
- пользование купелью в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также при наличии медицинских противопоказаний;
-курение, распитие спиртных и других напитков, употребление продуктов питания, непосредственно в купели.
- сидеть на борту купели и прыгать с него;
- пользование купелью с открытыми ранами и иными повреждениями (болезнями) кожного покрова;
- брать с собой колюще-режущие предметы, предметы из стекла и иные хрупкие предметы;
6.2. При ухудшении самочувствия во время пользования купелью (ощущение слабости, головокружение, рвота и т.д.) незамедлительно покиньте её.
6.3. Проявите особенную осторожность во время пользования купелью с детьми, не упускайте их из виду и обеспечьте надлежащий контроль.
6.4. Купель предназначена для самостоятельного посещения.
6.5. Купель рассчитана для нахождения в нем одновременно не более 2 человек.
6.6. При появлении вопросов о порядке использования купелью обращайтесь к администратору Базы отдыха с 09:00 до 20:00.

7. Правила парковки транспортных средств на территории Базы отдыха:

7.1. Въезд на территорию Базы отдыха на личном автомобиле  разрешается только по предварительному согласованию с администрацией Базы отдыха.
7.2. Администрация Базы отдыха предоставляет гостям возможность размещения их транспортных средств на территории Базы отдыха.
7.3. Размещение транспортных средств на территории Базы отдыха допускается только в период проживания в доме/номере не менее суток. Лицам, не проживающим на территории Базы отдыха либо проживающим менее суток, въезд не предоставляется.
7.4. Гости, которым необходимо многократно заезжать и выезжать с территории Базы отдыха, должны самостоятельно открывать и обязательно закрывать шлагбаум в ручном режиме.
7.5. Использование звуковых сигналов и звуковой сигнализации строго запрещено.
7.5. Запрещается использование музыкальной аппаратуры в автомобилях, а также создание любого шума, который может помешать отдыху других гостей.
7.8. Парковочное пространство не является официальной автостоянкой Базы отдыха. Администрация Базы отдыха не предоставляет услуги по хранению транспортных средств и не несет ответственности за ущерб, причиненный имуществу гостей.
7.9. Рекомендуем не оставлять ценные вещи в автомобилях.
7.10. Выбор места для парковки осуществляется под контролем сотрудников Базы отдыха, чьи указания должны быть обязательными для исполнения.

8.Правила поведения в беседках, расположенных на территории Базы отдыха,

и прилегающих к ним территориях:

8.1. Гости, находясь в беседке и прилегающей к ней территории, обязаны:
- соблюдать правила общественного порядка и пожарной безопасности;
- принять и сдать беседку с оборудованием и мебелью Исполнителю с проведением совместного внешнего осмотра;
- следить за сохранностью имущества;
- убирать за собой мусор;
- проинформировать Исполнителя о намерении продлении беседки за 2 часа до окончания времени аренды;
8.2.В беседках и прилегающих к ним территориях строго запрещается:
- находиться без сопровождения законных представителей лицам младше 14 лет;
- мешать другим гостям;
- использовать привезенную с собой бытовую технику без согласования с администратором Базы отдыха (холодильники, чайники, СВЧ-печи, телевизоры, музыкальную и световую аппаратуру);
- сорить, оставлять отходы и иной мусор на территории беседки и прилегающей к ней территории, в том числе в цветочные клумбы, а также выливать любые жидкости. За умышленное засорение территории вне отведенных мест (мусорных урн) предусмотрен штраф в размере 3 000 рублей;
- наносить повреждения зеленым насаждениям (поджигать листву и траву,уничтожать или повреждать деревья, кустарники и другие культуры, и т.д.);
- выносить из беседки предметы интерьера и мебель, переносить мангалы и мебель из беседок без согласования с администратором;
- включать громко музыку;
- хранить и без предварительного согласования использовать пиротехнические изделия, запускать салюты и фейерверки, использовать хлопушки, конфетти, мишуру и пр.;
- разжигать костры в неустановленных местах и на открытом грунте;
- совершать иные действия, запрещенные законодательством и пожарной безопасностью.
8.3. В случае порчи, пропажи имущества и инвентаря Базы отдыха, нарушения правил поведения, гости обязаны возместить причиненный ими материальный ущерб.
8.4. При появлении вопросов обращайтесь к администратору Базы отдыха с 09:00 до 20:00.

9. Правила поведения в кафе, расположенном на территории Базы отдыха,

и прилегающей к нему территории:

9.1.Каждый гость имеет возможность пользоваться услугами, предоставляемыми в кафе при соблюдении Правил Базы отдыха и режима работы кафе.
9.2.Администрация вправе по своему усмотрению открывать и/или закрывать для пользования посетителей или ограничить предоставление услуг в кафе по технологическим, техническим, эксплуатационным, санитарно-гигиеническим, погодным, организационным и др. причинам, а также вносить изменения в график (режим) работы кафе, вызванные погодными, организационными и другими причинами.
9.3.Режим работы кафе Базы отдыха с 9:00 до 21:00.
9.4.Находясь в кафе, заказывая и/или оплачивая стоимость услуг, предоставляемых в кафе, гость подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с Правилами поведения в кафе Базы отдыха
9.5.Информация о продукции и об услугах доводится до сведения гостей посредством меню, прейскурантов, ценников или иными способами, принятыми при оказании таких услуг.
9.6.Осуществляя заказ, гость соглашается со стоимостью блюд и напитков, указанной в меню (прейскуранте) кафе, действующем на дату заказа.
9.7.Кафе вправе отказать посетителю в предоставлении указанного в меню (прейскуранте) блюда (напитка), в случае отсутствия данного блюда (напитка) в наличии, в т.ч. в случае отсутствия продуктов (ингредиентов), необходимых для приготовления такого блюда (напитка).
9.8.В кафе не допускаются гости:
- в неопрятной или грязной одежде/обуви, в пляжной одежде;
- в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- гости, допустившие нарушения Правил поведения в кафе.
9.9. Администрация Базы отдыха и персонал оставляет за собой право оценивать соответствие внешнего вида посетителей.
9.10. В кафе запрещено присутствие гостей, проявляющих агрессию, используя нецензурные выражения или высказывающих угрозы в адрес других гостей
9.11. Запрещено выносить посуду и имущество за пределы помещения кафе.
9.12. Сотрудниками Базы отдыха не осуществляется контроль за детьми, в том числе на территории кафе и прилегающей территории. Проявляйте должную осмотрительность и соблюдайте правила безопасности.